Contact en FAQ

Contactgegevens

Patisserie Kevin van Velthoven
Zijperdijk 1,
1761 PB, Anna Paulowna
Afhalen op afspraak
(Bij bestellen aan te geven of neem contact op.)

Contact Opnemen

Heb je vragen, kijk hieronder bij onze FAQs. Heb jij een andere vraag of ben je benieuwd naar de mogelijkheden voor maatwerk? Ik help je graag verder!

  • Hoe plaats ik een bestelling?

    Bestellen kan eenvoudig via onze website, per e-mail of telefonisch. Voor maatwerkproducten (zoals taarten op thema, bruidstaarten of high tea) raden wij aan om tijdig te bestellen zodat we jouw wensen perfect kunnen realiseren.

  • Hoe ver van tevoren moet ik bestellen?

    Voor standaardproducten vragen wij minimaal 3 dagen.

    Voor maatwerktaarten, bruiloften en grote bestellingen houden we 1 tot 2 weken aan, afhankelijk van de periode. Tijdens feestdagen kan dit langer zijn.

  • Kan ik mijn bestelling last-minute plaatsen?

    Soms wel! Neem even contact met ons op. Als onze planning het toelaat, helpen we je graag.

    Contact 
  • Leveren jullie ook aan huis?

    Wij hanteren alleen afhaal. Bezorging is mogelijk binnen een bepaalde straal of bij speciale bestellingen. De bezorgkosten worden berekend op basis van afstand.

  • Maken jullie producten voor allergieën/dieetwensen?

    Wij denken graag met je mee. We kunnen in sommige gevallen producten maken zonder gluten of noten.

    Let op: onze keuken werkt wél met deze ingrediënten, dus er kan sporencontact aanwezig zijn.

  • Hoe bewaar ik mijn gebak?

    De meeste producten bewaar je het best gekoeld tussen 3–5°C. Macarons kun je gekoeld bewaren, maar serveer ze op kamertemperatuur voor de beste smaak.

    Taarten met room, mousse of vers fruit zijn maximaal 2–3 dagen houdbaar.

  • Kunnen jullie een taart maken aan de hand van een foto/voorbeeld?

    Ja, dat kan! We kunnen jouw inspiratie gebruiken om een ontwerp op maat te maken. We kopiëren geen design exact, maar creëren altijd een eigen, ambachtelijke variant.

  • Kan ik producten personaliseren?

    Zeker! Denk aan:

    • naam of leeftijd op taarten
    • kleurthema’s
    • bedrijfslogo’s
    • eetbare prints

    We bespreken graag alle mogelijkheden.

  • Verpakken jullie producten als cadeau?

    Ja, dat doen we graag! We hebben luxe Geschenkverpakkingen voor o.a. macarons, chocolade en seizoensproducten. Geef je wensen door.